Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/07/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Marius Carloz, entrepreneur individuel, SIREN 107166340, contactable à l'adresse contact@venticool.fr.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale (livraison et facturation)
  • Numéro de téléphone
  • Données de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, non stockées par nous)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Assurer le service client
  • Vous envoyer des communications commerciales (uniquement si vous y avez consenti)
  • Améliorer le fonctionnement du Site (statistiques de navigation)
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • L'exécution du contrat de vente (traitement de commande)
  • Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
  • L'intérêt légitime (amélioration du service)
  • L'obligation légale (conservation des factures)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos fournisseurs partenaires (dropshipping), pour l'expédition de votre commande
  • Notre prestataire de paiement sécurisé
  • Shopify, notre plateforme d'hébergement e-commerce
  • Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

  • Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans à des fins commerciales
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
  • Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@venticool.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Cookies

Voir la section dédiée dans nos Mentions Légales / bandeau de consentement affiché sur le Site.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@venticool.fr